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取钱须本人，中风职员政策中风翁猝死农信社 。老人

事发高州新垌镇大路坡，取钱死者家属已获补偿 ，猝死wholesale flagstone stepping stones suppliers信用社坦承职员态度粗暴、不懂不懂政策

事件引起群众围观

邓汉林说 ，中风职员政策邓某芳死后
，老人双方一直僵持到当晚9点多，银行最后以信用社赔偿13万而告终 。取钱

　　南方农村报讯 10月15日，猝死有读者向南农网络问政（网络问政县市行）报料称 ，不懂stone wall panels exterior广东高州市一老人由于中风无法行动，他儿子代为到高州农信社大路坡分社取钱
 ，信用社说身份证不对 ，令其到村镇开证明 。证明拿来了 ，信用社又说要老人亲自来 
，家属就将病重的老人拉到信用社 
，可是工作人员还是不给。僵持之下，老人死了 。

　　事情究竟如何？10月16日 ，南方农村报记者实地采访了当事双方，试图还原事实真相。

　　员工态度粗暴引冲突

　　“打针你就拔了针头让他过来。outdoor stone cladding”——高州农信社大路坡分社职员  。

　　老人叫邓某芳 ，高州市新垌镇新德村人 ，今年69岁
，事发前中风，“既不会动
，也不会说话。”

　　邓家为了给老人治病 ，打算将老人存折里的3万元钱取出来
。9月27日9时许
，邓某芳的儿子邓汉林带着邓某芳的户口本、两张身份证（一代证姓名为“邓某方” ，二代证姓名为“邓某芳”）。由于办理存折所用的stone facades是一代证，与二代证有一字之差 ，于是，信用社工作人员让邓汉林去村里开证明
，证明二者为同一人 。

　　然而，当邓汉林将村里开具的证明拿来时 ，信用社又以当地派出所没有盖章为由拒绝了邓的取款要求。无奈 ，邓汉林又到当地派出所盖章  。从派出所回来后
，信用社工作人员问邓要取多少钱 ，邓告知3万，信用社工作人员告诉邓汉林
，“邓某芳要亲自来信用社。internal stone cladding”

　　“打针你就拔了针头让他过来。”邓汉林告诉信用社工作人员，他父亲因病重在家打针 ，无法前来，希望能通融一下 。信用社工作人员没有答应他的要求 。

　　随后，邓汉林回家跟亲戚商量
 ，决定用双轮木板车把邓某芳拉到信用社。“11点从家里出发 ，去了几个亲戚 ，有人打伞 ，有人拉车。”

　　到信用社后 ，工作人员同意取钱 。邓汉林等要求说上述话的工作人员给老人道歉，工作人员没有出来
，于是又僵持着。13时10分
，新垌卫生院的医务人员宣告邓某芳死亡。

　　邓汉林说，邓某芳死后，双方一直僵持到当晚9点多 ，最后以信用社赔偿13万而告终 ，“太荒唐了，怎么能这样侮辱病重老人？”

　　信用社给钱平息事态

　　“这不是整个信用社系统的问题 ，是个人的问题 ，会处分涉事人员。”——高州农信社办公室陆主任

　　10月16日上午，大路坡分社大厅门可罗雀  ，前来办理业务的人很少。当南方农村报记者说明来意后，一位叫张小宁的工作人员刚开始表示不知情，随后告知记者会通知高州农信社。

　　“他的情况属于无密码存折取款
，必须本人亲自取，这是我们的制度
，也是为了保护客户资金的安全 。”高州农村信用社办公室陆主任告诉记者，经过调查 ，农信社未发现工作人员有违规行为 。但陆主任坦承，信用社工作人员态度粗暴 ，“说‘拔了针头让他过来’这样的话，肯定会令客户难受 。”

　　“如果确实是病重，可派员到现场核实。”陆主任认为，高州农信社处理过这样的案例，大路坡分社工作人员对业务不熟悉也是一个重要的原因。陆主任补充道，邓汉林给工作人员传递错误信息，也导致了信用社没有按照这一规定来办  ，他还提供了当天柜台影像来证明自己的观点 。

　　影像显示“大路坡分社
，柜台2，2013年9月27日” ，影像里是邓汉林当天取钱的情景
，双方用方言交流。

　　在9点39分54秒处
，陆主任进行翻译。柜员问：什么病？邓汉林回答：脚痛 。另一位柜员说：脚痛，你搭他过来取钱不就行了 ，我这里又不是没有钱 。邓汉林没有出声。

　　针对上述细节 ，邓汉林在给记者的电话中予以否认，“我没有说过这样的话。”

　　陆主任告诉南方农村报记者，国庆收假回来 ，事情比较多，暂时还没有对相关人员进行处分，但会在规定的期限内对涉事员工进行内部处分 ，“这不是整个信用社系统的问题，是个人的问题 。”

　　陆主任承认给邓家钱，但否认13万之说，“三四万吧。”（南方农村报记者 黄进）